プライバシーポリシー

プライバシーポリシー – 幸子ジュエリー

はじめに

幸子ジュエリー（以下「当店」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。
このプライバシーポリシーは、当店のウェブサイトの閲覧や商品のご購入にあたり、当店がどのような個人情報を取得し、どのように利用・管理するかを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令に従って定めるものです。

事業者情報

事業者名
［要入力：事業者名（法人名または個人事業主の氏名）］

住所
［要入力：住所］

代表者
［要入力：代表者氏名］

取得する個人情報

当店は、次の個人情報を取得することがあります。

氏名
メールアドレス
電話番号
お届け先・ご請求先の住所
お支払いに関する情報（外部の決済代行会社が安全に処理します）
IPアドレス、ブラウザの情報
ご注文履歴、カスタマーサポートとのやりとり
その他、お客様が任意にご提供くださる情報

取得の方法

当店は、次の場合に個人情報を取得します。

ウェブサイトでご注文いただくとき
会員アカウントの作成やログインのとき
お知らせやキャンペーンのメール配信にご登録いただくとき
メールやウェブサイトからお問い合わせいただくとき
Cookieや類似の技術を通じて、ウェブサイトを閲覧いただくとき

利用目的

当店は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

ご注文の処理と商品の発送
ご購入に関するご連絡
カスタマーサポートの提供
ウェブサイトとサービスの改善
新商品やキャンペーンのご案内（ご同意いただいた場合に限ります）
法令上の義務の履行

当店は、法令で認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

お支払い情報

お支払いは、信頼できる外部の決済代行会社を通じて安全に処理されます。

当店が、クレジットカード番号などの決済情報をすべて保存したり、直接閲覧したりすることはありません。

安全管理措置

当店は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスなどを防ぐため、必要かつ適切な技術的・組織的な安全管理措置を講じます。

ただし、インターネット上の通信について、完全な安全性を保証することはできません。

第三者への提供と業務の委託

当店は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難なとき
国の機関や地方公共団体などから、法令に基づく協力を求められた場合

また、利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先は適切に選定し、必要な監督を行います。

決済代行会社
配送・物流会社
メール配信・マーケティングサービスの提供会社
ECプラットフォームの提供会社

当店が、お客様の個人情報を販売したり、貸し出したり、交換したりすることはありません。

外国にある第三者への提供

当店は、ECプラットフォーム、決済、配送、メール配信などのサービスを利用するため、日本国外の事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。主な提供先の国は［要確認：国名（例：カナダ、アメリカ合衆国、中国）］です。

提供先の国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトでご確認いただけます。提供先の事業者が講じている措置について詳しい情報をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

保存期間

個人情報は、このポリシーに定める目的に必要な期間に限り保存します。ただし、法令により保存が義務づけられている場合は、その期間保存します。

開示・訂正・利用停止などのご請求

お客様は、当店が保有するご自身の個人データについて、次のご請求をすることができます。

利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます）
内容の訂正、追加、削除
利用の停止、消去、第三者への提供の停止
キャンペーンなどのご案内メールの配信停止（いつでも可能です）

ご請求の際は、このページの末尾にあるお問い合わせ窓口までメールでご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応いたします。

Cookieについて

当店のウェブサイトでは、快適にご利用いただくため、またアクセス状況を分析してサイトを改善するために、Cookieや類似の技術を使用しています。

Cookieは、ブラウザの設定で管理したり、無効にしたりできます。ただし、無効にすると、ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけない場合があります。

このポリシーの変更

当店は、このプライバシーポリシーを必要に応じて変更することがあります。

変更後のポリシーは、このページに掲載した時点から効力を生じます。
定期的にご確認いただくことをおすすめします。

お問い合わせ窓口

このプライバシーポリシーや個人情報の取扱いに関するご質問、ご請求は、次の窓口までご連絡ください。

幸子ジュエリー
メールアドレス：exmlogistic@gmail.com